Бизнес показатели — показатели эффективности бизнеса

Бизнес показатели — показатели эффективности бизнеса, которые позволяют определить уровень эффективности и финансовое состояние дел любого предприятия, производства или компании. Для того, чтобы понимать экономическую картину бизнеса в целом, необходимо знать основные показатели, а также, как производится их анализ и расчет.

Для предпринимателя и владельца бизнеса любого объема полезной будет следующая информация:

1. Основные показатели бизнеса
2. Финансовые и экономические показатели бизнеса
3. Показатели оценки бизнеса
4. Показатели малого бизнеса
5. Анализ и расчет бизнес показателей
6. Показатели развития бизнеса

Основные показатели бизнеса

Основные показатели бизнеса определяются критериями уровня эффективности, которые в мировой экономике принято обозначать аббревиатурой букв латинского алфавита KPI (Key Performance Indicators). Это ключевые инструменты первичного изучения в процедуре оценивания бизнеса. При разработке и анализе показателей результатом является ключевые элементы оценки бизнеса.

Основные показатели бизнеса позволяют отследить изменения уровня эффективности любого бизнес-процесса, а также, узнать, во сколько можно оценить бизнес. Грамотный подбор KPI является базовым критерием присуждения оценки, которую можно узнать, сравнивая показатели попарно. Акцент на критериях делается с оглядкой на специфику изучаемого отраслевого сегмента, а также основных характеристик предприятия. Они затрагивают количественную оценку:

• Оборота бизнеса (Total Revenue)
• Совокупной доли рынка (Integrated Market Share)
• Чистую стоимость активов (NPV — Net Present Value)
• Внутреннюю норму доходности (IRR — Internal Rate of Return)
• Доходную часть до вычетов
• Долю чистых доходов бизнеса (Cash Flow)
• Чистую приведенную стоимость бизнеса (Net Present Business Value)
• Индексов потенциального развития бизнеса (Potencial Business Growth Index
• Долговую нагрузку бизнеса (Asset Leverage Factor)
• Уровня эффективности при расчетах на одного работника (Revenue per Employee) 

Финансовые и экономические показатели бизнеса

Экономические показатели демонстрируют и определяют уровень состояния экономики, включая ее объекты, процессы, которые происходили до, в течение настоящего момента и, предположительно, будут иметь место в будущем. Это эффективный инструментарий для того, чтобы описать экономическую ситуацию.

Экономические показатели состоят из:

• наименования,
• единицы измерения,
• числового значения.

Экономические показатели группируются согласно определенных отличий и бывают:

• обобщенными макроэкономическими показателями
• микроэкономическими,
• абсолютными,
• количественными,
• объемными.

Динамика любого экономического процесса, изменчивость объемных критериев делятся на:

• показатель роста (его скорости);
• объем прироста;
• индексы.

Также, в экономике различают такие показатели:

• расчетные;
• плановые;
• показатели социально-экономических программ;
• статистические;
• нормативные (затраты ресурсов);
• научно-технические;
• единичные (состоят из групповых, сводных, агрегированных);
• региональные
• отраслевые

Данные среднего финансово-экономического показателя не всегда выступают, как среднее арифметическое. Картина действительности максимально отображена средневзвешенными показателями.

Формирование экономических показателей формируют базу анализа.

Показатели оценки бизнеса

Бизнес является товаром, который можно продать, выручив первоначальные и текущие затраты. Оценка бизнеса является комплексом действий, которая позволяет получить стоимость объекта в денежном эквиваленте.

Оценка стоимости, проведенная комплексно является эффективным помощником для решения сложных финансово-экономических и стратегических задач.

• Профессиональная оценка активов (материальных – движимое/недвижимое имущество, нематериальных (авторские права, торговые марки, патенты).
• Оценка ценных бумаг

Это анализ финансовой, организационной, технологической деятельности, с выводами о динамике роста, перспективности, конкурентоспособности. Оценщики проводят анализ, используя сравнения и математические формулы, чтобы в результате получить объективную величину.

Развитию бизнеса способствует понимание ее реальной стоимости, позволяя менеджменту принимать максимально эффективные решения при управлении бизнесом (формировании бизнес-планов, реорганизации, развитии, капитализации, продаже).

Показатели малого бизнеса

Развитый малый бизнес гарантирует полноценные рыночные отношения в стране, устойчивое развитие экономического и социального сектора. Чем выше процентные показатели доли малого бизнеса в ВВП государства, тем лучше показатели эффективности проведенных реформ.

Быстрое и успешное развитие малого бизнеса позволяет обеспечить занятость населения, улучшая уровень жизни каждого в отдельности и страны в целом.

На показатели малого бизнеса оказывают влияние такие критерии:

• Совершенство законодательной базы, которой подчиняется каждый субъект предпринимательства;
• Скоординированные действия органов управления;
• Доступность финансово-кредитных ресурсов (процентные ставки);
• Условия работы (здоровая конкуренция, уровень криминала) и т.д.

Показатели малого бизнеса можно получить из таких статистических источников:

• Количество объектов малого бизнеса (общее и поотраслевое);
• Среднее число сотрудников на предприятиях;
• Объемы оборотных средств;
• Отраслевые структуры;
• Размеры инвестиций и т.д.
• Размеры вклада в ВВП
• Налоговые отчисления в бюджет.

Оценить малый бизнес невозможно без:

• Данных о масштабе деятельности;
• Количестве малых предприятий на территории региона на каждую тысячу человек;
• Знания доли малых предприятий в целой численности предприятий в регионе
• Объемы оборотных средств;
• Стоимости активов, основных средств и показателей эффективности работы.
• Результативность (финансовая, продуктивная).
• Рентабельности;
• Инвестиционной привлекательности.

Анализ и расчет бизнес показателей

Показатели эффективности связаны с переходом от операционного менеджмента к стратегическому, определение которых зависит от намерений и планов предприятия. В процессе анализа и расчетов за основу берется стадия развития бизнеса и внешних факторов.

• Рентабельность;
• Прибыль;
• Добавочная стоимость;

Измерители формирования стоимости обращаются к показателям экономической добавленной стоимости (EVA).

Определяем уровень необходимых показателей доходности компании, для этого нужны:

1. средневзвешенная стоимость капитала (WACC) – расход для привлечения капитала (собственный и заемный). Это, как правило, вычисляется формулой:

EVA = IC * (ROI — WACC)        

EVA – показатель экономической добавленной стоимости;

IC – капитал, потраченный на развитие;

ROI — рентабельность от объемов финансирования

WACC – данные средневзвешенной стоимости капитала

2. Равноценное значение EVA вычисляется по формуле:

EVA = NOPAT — IC*WACC

NOPAT – размер чистой операционной прибыли

Для получения точных расчетов и анализа бизнес показателей следует учитывать индивидуальные факторы каждого предприятия и экономических условий в целом.

Показатели развития бизнеса

Ключевые показатели эффективности бизнеса (KPI) имеют несколько определений, например, инструмент управления в методологии, система сбалансированных или взаимосвязанных показателей.

• Квалифицированный персонал и здоровая атмосфера в коллективе;
• Грамотное руководство;
• Эффективные методы управления;
• Единая цель владельцев, управленцев, исполнителей.
• Финансовые аспекты (прибыль, рентабельность)
• Нефинансовые критерии (лояльность потребителей, качество сервиса и т.д.)

Комплексный подход в совершенствовании бизнес процессов важен для каждой компании, вне зависимости от масштабов бизнеса.